Конфликты в классе — это реальность, от которой сегодня никуда не деться. Образовательные центры — это не только пространство для обучения, но и для сосуществования; школа — это пространство, где возникают разногласия, которые необходимо как-то устранять.
Для положительного разрешения этих конфликтов, которые возникают между учениками и учителями, несмотря на их распространенность, важно найти решение. Далее мы углубимся в тему, чтобы найти возможные выходы.
Что такое конфликты?
Прежде всего, важно знать, когда возникает сам конфликт. То есть конфликты — это ситуации, в которые вовлечены два или более человека, которые в чем-то не согласны, имеют разные и несовместимые мнения. Конфликты — обычное дело в повседневной жизни.
Таким образом, в классе могут возникать конфликты как между учителем и учеником, так и между самими учениками. В зависимости от типа конфликта и того, как он решается, он может напрямую влиять на развитие классов и учебный процесс.
Ключи к управлению конфликтами в классе
Хотя не существует секретной формулы для решения этих проблем, поскольку окружающая среда и люди в каждой ситуации разные, существует ряд руководств или ключей, которые очень эффективны в управлении конфликтами в классе.
В любой ситуации, будь то отношения между взрослыми или детьми, важно вовлечь малышей в разрешение спора, чтобы они узнали о взаимопонимании и совместной работе.
Всегда используйте медиацию как фундаментальный инструмент
Во многих случаях люди, участвующие в конфликте, не могут решить его самостоятельно. Именно тогда в игру вступает инструмент посредничества, который чрезвычайно полезен в конфликтах между учениками, в которых учитель выступает в роли посредника.
Когда возникают проблемы между детьми или взрослыми в классе, родитель, учитель или любой взрослый обязаны помочь сторонам прийти к соглашению, которое благоприятствует всем.
Посредничество — широко используемый и очень эффективный метод управления конфликтами в классе. Этот метод в основном основан на общении, равенстве и автономии. Кроме того, благодаря тем же самым главным действующим лицам достигается более справедливый и беспристрастный результат.
В заключение, образовательные учреждения и те, кто в них работает, должны постоянно продвигать коммуникативные навыки студентов по отношению к своим властям и между собой.
Класс — это пространство для сосуществования, в котором всегда будет возникать конфликт; важно знать, как управлять им, чтобы это не повлияло на группу и процесс обучения.
